利用規約

株式会社リグア(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するDr.Supporter for Membersサイト(以下「本サイト」といいます。)について、当社の提供する本サイトを閲覧し、または本サイトに掲載されている商品を購入する皆様(以下「利用者」といいます。)へ、本サイトの利用条件について定めるものです。

第1条(規約の適用)

1.本規約は、利用者と当社との間の本サイトの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 

2.当社は本サイトに関して、「Dr.Supporter for Members 利用規約」(以下「本規約」といいます。)に関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定は、その名称を問わず、本規約の一部を構成するものとします。

3.本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めのない限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(規約の変更)

当社は、法令変更、経済情勢の変化その他の事情により、本規約の変更の必要が生じた場合には、本規約の内容を変更できるものとします。規約を変更する場合、当社は、本契約を変更する旨、変更後の本規約の内容および変更の効力発生時期を、本サイトに掲載する方法等により利用者に通知します。

第3条(会員登録申請等

1.会員登録
本サイトの利用の申込みには、本サイト所定のフォームから会員登録を申請するものとします。なお、会員登録を申請する者が未成年者である場合は、かならず法定代理人の同意を得て申請を行わなければならないものとします。

2.登録の不承認、または取り消し
当社は、以下各号のいずれかに該当する場合、会員登録の申請を承認せず、または会員登録を取り消すことがあります。

  • 過去に当社から利用停止等の処分を受けている場合
  • 登録申請の内容、または登録内容に正確ではない情報もしくは虚偽の情報が含まれている場合
  • 本サイト及び他の会員の利用を妨害した場合やそのおそれがある場合
  • 未成年が法定代理人の同意を得ずに申請していたことが判明した場合
  • 会員が複数のアカウントを作成・申請していたことが判明した場合
  • 暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団構成員その他これに準じる反社会的勢力の構成員(以下「反社会的勢力等」といいます。)であると判明した場合または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等、反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有していると判明した場合
  • その他会員として不適当であると認められる場合

第4条(アカウント管理等

1.会員は、登録したメールアドレス及びパスワード等(以下「アカウント情報」といいます。)を自ら管理する責任を負います。

2.会員一名につき作成・申請できるアカウントは一つとし、二つ以上のアカウントを作成・申請することはできません。

3.会員は、アカウント情報を第三者等に利用させ、質入・貸与・譲渡し、その他形態を問わず、処分することはできません。

4.会員は、本サイトへのログイン方法についてLINEを選択した場合、本サイトのLINE公式アカウントが自動で友達追加されることを承認するものとします。

5.本サービス利用上の過誤その他、アカウント情報の不十分な管理によるアカウント情報の漏洩及びそれによる第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は会員自身が負うものとします。

6.会員は、登録事項に変更があった場合、当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条(退会)

会員が本サービスの退会を希望する場合には、本サービス所定の方法により、当社に退会の申出を行うものとします。

第6条(掲載商品の決定・変更等)

1.当社は、本規約のほか、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。

2.会員は、本サービスの利用または本サービスの閲覧の前に、本サービス上で、プライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

3.前項にかかわらず、当社は、当社が取得する個人情報等に関し、以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。

  • バックアップ等、本サービスの提供、運営、管理に必要な範囲での利用
  • 本サービスの運営に必要な事項の通知のための利用
  • 本サービスの品質管理及び利便性向上の為のアンケート調査及び分析での利用
  • 本サービスに対する問合せ対応のための利用
  • 本サービスの関する連絡または追加対応のための利用
  • 本サービスの管理、運営上、会員の不正利用その他のトラブル解決のための利用
  • 本サイトのシステムの維持または不具合の改善のための利用
  • 当社のその他サービスに関する案内またはそれに準ずる連絡
  • その他プライバシーポリシーに定める目的のための利用

4.会員は、自己の個人情報の利用停止・更新を請求する場合は「問い合わせフォーム」から行ってください。当社は、会員が登録した個人情報等について関連法規に従って事実等の調査、確認を行った上で、訂正、削除または本サービスの利用停止等、適切な措置を講じます。

第7条(商品の購入およびキャンセル

1.会員は、本サイトに掲載されている商品の購入について、当社が指定する方法に従って注文するものとします。

2.前項に基づく商品の注文後、当社から会員にお送りする「注文内容のご確認」のメールが到達した時点をもって、当該商品に関する売買契約が成立するものとします。

3.商品の配送は、日本国内に限るものとします。

4.会員は、前日AM12:00から当日AM11:59の間に申し込んだ注文については、当日AM11:59までは無条件でキャンセルすることができます。この場合、キャンセル料は発生しません。

第8条(商品の引き渡し、所有権の移転等

1.当社は、会員に対して、会員が登録した商品のお届け先(以下「お届け先」といいます。)に商品を発送し、当該お届け先において、お客様に商品を引き渡すものとします。

2..当社が会員に販売した商品の所有権は、お届け先における商品の引渡時をもって、当社から会員に移転するものとします。

3. 前項に基づく引渡しが完了する前に商品について生じた滅失、損傷、その他の損害は、会員の責めに帰すべき事由によるものを除き当社が負担し、前項に基づく引渡しが完了した後に商品について生じた滅失、損傷、その他の損害は、当社の責めに帰すべき事由によるものを除き会員が負担するものとします。

4.前2項に基づく引き渡しが完了する前であっても、会員がお届け先で商品の引渡しを受けず、当社が依頼した配送業者から当社に商品が返送されたときは、これによって当社に生じた商品の保管費用等の損害について、当社は会員に対して賠償を請求できるものとします。

5. 当社が商品を発送してから7日経過しても、会員が商品の引き渡しを受けないときは、当社と会員との間の商品売買契約は当然に失効するものとします。この場合にも前項の損害賠償請求を妨げないものとします。

第9条(商品の返品

1.前条に基づき会員が購入した商品の返品や、代金の返金を請求することはできません。ただし、下記の要件のすべてを満たす場合は、商品の引き渡し後7日以内に限って、会員は、当社との商品売買契約を解約し商品の返品、または交換を請求することができます。ただし、商品の完売等により同じ商品と交換できない場合は、返品または差額を精算したうえで他の商品への交換となります。

  • 当該商品が未使用であること
  • 当該商品が破損又は汚損されていないこと
  • 当該商品を注文した会員本人からの申し出であること

2.前項に基づく商品の返品または交換について、当該商品がセット商品の一部である場合は、前項の要件を満たす一部の商品のみ返品または交換の対象になるものとします。

3.当該商品を返品または交換する際に生じる送料については、当社が負担するものとします。

第10条(提供内容の変更、中断等

1.当社は、本サービスを変更する必要が生じた場合は、会員に対し事前に通知した上、本サービスの全部又は一部を変更することができるものとします。

2.当社は、(1)システムの保守点検等を行う場合、(2)火災、天災、暴動その他緊急事態が発生した場合、(3)通信回線等の障害、不正アクセス、ハッキング等が生じた場合、(4)その他やむを得ないと認められる場合には、ユーザーに対し事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を中断又は中止することができるものとします。この場合、当社は、本ユーザーに対し、事後遅滞なく通知するものとします。

第11条(免責事項

1.当社は、会員登録・退会、アカウント管理その他本サービスの提供・利用に関して会員に生じた損害について、●を超えて賠償する責任を負いません。

2.当社は、会員が本サービスを利用することにより、他の会員および第三者に対して与えた損害について、●を超えて賠償する責任を負いません。

3.前2項に定める損害賠償責任の制限は、当社に故意又は重大な過失がある場合には適用されないものとします。

4.当社は、本サービス上で提供する情報の内容について、最新性、正確性、安全性および信用性に努めますが、それらが確保されていることについては保証しません。

第12条(一般条項

1. 当社は、個々の会員に通知及び連絡をする必要があると認められる際、会員情報の電子メールアドレス、住所または電話番号に対し、メッセージング機能、電子メール、郵便または電話等を用いて通知及び連絡を行うことがあります。 

2.会員が当社に通知、連絡または問い合わせをする必要が生じた場合、本サービスのお問い合わせフォームを利用するものとし、同フォーム以外の連絡または問い合わせがあった場合、当社は、会員の個人情報を使用し、適当と認められる方法で調査し、会員の本人確認を行うことができるものとします。

3.当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含む。)には、当該事業の譲渡に伴い、会員の本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利・義務及び会員登録に伴い登録された情報その他の情報を、当社は当該事業の譲受人に譲渡することができるものとします。

4.会員は、当社の事前の書面による同意なくして、本規約に基づく契約上の地位を第三者に承継させ、または本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡し、引き受けさせ、もしくは担保に供してはならないものとします。

5.本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項またはその一部を、有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項またはその一部の趣旨及び法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。

第13条(契約の解除等

次の各号にあたる場合、当社は会員との商品の売買契約を解除することができるものとします。

  • 会員が本規約に違反した場合
  • 会員が商品代金の支払いを怠った場合会員が指定したクレジットカード会社から決済拒否の連絡があった場合
  • 届先不明の場合
  • 未成年者が法定代理人の承認を得ずに注文していた場合

第14条(著作権

本サービスにおいて使用されている文言、画像およびデザイン等に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属します。

第15条(準拠法)

本規約の準拠法は日本法とします。

第16条(紛争解決)

1. 本サービスの利用に関し、当社と会員との間で紛争が生じた場合は、誠意をもって協議し解決するものとします。

2. 前項の協議をもって紛争が解決しない場合には、訴額に応じて大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2023年10月1日制定
大阪市中央区淡路町2-6-6
淡路町パークビル2号館
株式会社リグア