
はじめての定期便ガイド
Subscription Service Guide
毎回最大10%OFF&送料無料でお届け「定期便サービス」
Dr.Supporter for Members公式ストアでは、「便利さ」と「お得さ」を兼ね備えた定期便サービスをご用意!
初回から割引価格&送料無料です。
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対象商品が最大で10%OFF
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お好きなプランが選べる
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変更・再開・キャンセル・解約が自由
定期便おすすめ商品
その他の定期便商品
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通常価格 ¥17,226通常価格単価 / あたり¥19,140セール価格 ¥17,226セール -
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全国どこでも送料無料&受け取りがラク
定期便は全国どこでも送料無料でお得に。毎回の注文や受け取りの手間も省けて、とても便利。
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送料無料
定期便商品につきましては、ご購入金額にかかわらず、全国どこでも送料無料でお届けいたします。
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受け取りがラク
定期的に商品をお届けするため、毎回のご注文手続きは不要です。発送完了時にはメールにてご案内いたしますので、商品到着のタイミングも事前にご確認いただけます。
いつでも変更・再開・キャンセル・解約が自由
お届け日の変更・スキップ・数量や種類の変更・一時停止・解約はマイページから可能!ご都合に合わせて選択できます。
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お届け日時の変更
お手持ちの商品が減ってきた際は、次回のお届け日時の変更が可能です。
お届け日時の変更は、「マイページ」から次回お届け予定日の3日前までにお手続きください。 -
次回お届け日のスキップ
「今月はお届けをお休みしたい」など、一回お休みいただくスキップ対応が可能です。
お届け日のスキップは、「マイページ」から次回お届け予定日の3日前までにお手続きください。 -
商品の数量変更
お手持ちの商品の減り具合にあわせて、次回のお届け商品の数量変更が可能です。
お届け商品の数量変更は、「マイページ」から次回お届け予定日の3日前までにお手続きください。 -
商品の種類変更
定期便商品「My.Supporter ミネラルケアクリーム」は、「さっぱりタイプ」や「しっとりタイプ」など、お好みに合わせて種類の変更が可能です。
お届け商品の種類変更は「マイページ」から、次回お届け予定日の3日前までにお手続きください。
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一時停止・再開
「今月はお届けをお休みしたい」など、一回のお届けを一時停止(スキップ)できます。一時停止後も、定期便の再開も可能です。
いずれのお手続きも、「マイページ」から次回お届け予定日の3日前までにお手続きください。 -
解約
定期便の解約は、会員様ご自身でお手続きいただけます。「マイページ」から次回お届け予定日の3日前までにお手続きください。
なお、決済完了後のキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
定期便の支払い方法
定期便のお支払い方法は「クレジット決済」のみ可能です。定期便商品と通常商品を同時に購入される場合も、「クレジット決済」のみとなります。

利用可能なブランド
VISA / Mastercard / JCB / American Express /
Apple Pay / Google Pay / SHOP Pay
国際規格「PCI DSS Level 1」に準拠しており、非常に高い水準のセキュリティが確保されています。
定期便サービス利用ガイド
折りたたみ可能なコンテンツ
定期便の配送タイミング
●定期便商品 1個は原則、お届けは30日間隔でお届けいたします。
●定期便商品 3個セットは原則、お届けは90日間隔でお届けいたします。
受け取り拒否や長期の不在等による差し戻し等で追加で送料が必要な場合、お客様に送料をご負担いただきますので、お受け取り可能な日時でお手続きください。
定期便の送料
全国一律送料無料です。
定期便の決済方法
クレジット決済のみ可能です。定期便商品と通常商品を同時に購入される場合も、「クレジット決済のみ」となります。
●定期便商品 1個:
初回の決済は注文確定時に決済し、2回目以降の決済は初回注文確定日の30日後に自動で決済されます。
●定期便商品 3個セット:
初回の決済は注文確定時に決済し、2回目以降の決済は初回購入から90日後に自動で決済されます。
(注意点)
ご登録いただいたクレジットカードが有効期限切れなどの原因で決済不能となった場合、定期便の配送は停止いたしますので、ご注意ください。
お支払い方法の変更は「マイページ」から、次回決済日の「3日前まで」可能です。
定期便の内容・数量・配送間隔の変更
定期便の内容・数量・配送間隔の変更は、会員様自身で「マイページ」から変更可能です。次回お届け予定日の「3日前まで」にお手続きをお願いいたします。
次回お届け予定日の2日前~当日にお手続きされた場合、次回発送分は「変更前の内容」でお届けいたしますので、ご了承ください。
尚、My.Supporter ミネラルケアクリームは種類変更も可能です。
(例)しっとり→さっぱりへ変更 / さっぱり→しっとりへ変更
(操作手順)
●次回お届け日変更:
[マイページ] > [定期便の一覧はこちら] > [詳細の確認をする] > お届け日の[変更]をクリック > [次回お届け日]をカレンダーより選択 > [保存] > [変更]
●次回お届け日スキップ:
[マイページ] > [定期便の一覧はこちら] > [詳細の確認をする] > お届け日の[スキップ] をクリック > [スキップしたい回数を選択]
●次回お届け日一時停止:
[マイページ] > [定期便の一覧はこちら] > [詳細の確認をする] > お届け日の[一時停止」をクリック] > [一時停止]
●次回お届けの数量変更:
[マイページ] > [定期便の一覧はこちら] > [詳細の確認をする] > [数量の変更] > [保存]
●別の種類を定期便に追加する:
[マイページ] > [定期便の一覧はこちら] > [詳細の確認をする] > [他の商品を定期購買に追加する]をクリック > [選択] > [追加したい商品を選択] > [決定]
定期便のクーポン利用
定期便は初回購入時クーポンを入れていただきますと反映いたしますが、2回目の配送時は自動で決済されるためクーポンは反映されません。
クーポンを利用したい場合は、定期便を解約してから、再度定期便を購入し、クーポンの反映をお願いいたします。
定期便キャンセル
決済完了後のキャンセルは承っておりません。