Dr.Supporter for Membersの定期便は、定期的に購入される商品を自動的にお届けするサービスです。
解約しない限り、契約は無期限で自動継続いたします。定期便詳細は「マイページ」でご覧いただけます。

【定期便送料】
全国一律送料無料です。

【定期便決済】
クレジット決済のみ可能です。定期便商品と通常商品を同時に購入される場合も、「クレジット決済のみ」となります。

●定期便商品 1個：
初回の決済は注文確定時に決済し、2回目以降の決済は初回注文確定日の30日後に自動で決済されます。

●定期便商品 3個セット：
初回の決済は注文確定時に決済し、2回目以降の決済は初回購入から90日後に自動で決済されます。

（注意点）
ご登録いただいたクレジットカードが有効期限切れなどの原因で決済不能となった場合、定期便の配送は停止いたしますので、ご注意ください。
お支払い方法の変更は「マイページ」から、次回決済日の「3日前まで」可能です。

【配送タイミング】
●定期便商品 1個は原則、お届けは30日間隔でお届けいたします。
●定期便商品 3個セットは原則、お届けは90日間隔でお届けいたします。

受け取り拒否や長期の不在等による差し戻し等で追加で送料が必要な場合、お客様に送料をご負担いただきますので、お受け取り可能な日時でお手続きください。

【定期便の内容・数量・配送間隔】
定期便の内容・数量・配送間隔の変更は、会員様自身で「マイページ」から変更可能です。次回お届け予定日の「3日前まで」にお手続きをお願いいたします。
次回お届け予定日の2日前～当日にお手続きされた場合、次回発送分は「変更前の内容」でお届けいたしますので、ご了承ください。
尚、My.Supporter ミネラルケアクリームは種類変更も可能です。
（例）しっとり→さっぱりへ変更　/　さっぱり→しっとりへ変更

（操作手順）
●次回お届け日変更：
[マイページ]　＞　[定期便の一覧はこちら]　＞　[詳細の確認をする］　＞　お届け日の[変更]をクリック　＞　[次回お届け日]をカレンダーより選択　＞　[保存]　＞　[変更]　

●次回お届け日スキップ：
[マイページ]　＞　[定期便の一覧はこちら]　＞　[詳細の確認をする］　＞　お届け日の[スキップ]　をクリック　＞　[スキップしたい回数を選択]　

●次回お届け日一時停止：
[マイページ]　　＞　[定期便の一覧はこちら]　＞　[詳細の確認をする］　＞　お届け日の[一時停止」をクリック]　　＞　[一時停止]　

●次回お届けの数量変更：
[マイページ]　＞　[定期便の一覧はこちら]　＞　[詳細の確認をする］　＞　[数量の変更]　＞　[保存]　

●別の種類を定期便に追加する：
[マイページ]　＞　[定期便の一覧はこちら]　＞　[詳細の確認をする］　＞　[他の商品を定期購買に追加する]をクリック　＞　[選択]　＞　[追加したい商品を選択］ ＞ 　[決定]　
選択]　＞　

定期便は初回購入時クーポンを入れていただきますと反映いたしますが、2回目の配送時は自動で決済されるためクーポンは反映されません。
クーポンを利用したい場合は、定期便を解約してから、再度定期便を購入し、クーポンの反映をお願いいたします。

【定期便の再開】
定期便の再開は、会員様自身で「マイページ」から一時停止中のみ再開可能です。
※解約した定期便は再開することができません、新たに定期便商品をご注文ください。

（操作手順）
「マイページ」＞　[定期便の一覧はこちら]　＞　[詳細を確認する]　＞　[再開]　＞　[再開]

【定期便キャンセル】
決済完了後のキャンセルは承っておりません。

【定期便解約】
次回の定期便の解約は会員様自身で「マイページ」から変更可能です。次回決済日3日前までに「マイページ」からお手続きしてください。
※既に決済が完了したご注文は解約できません。

（操作手順）
「マイページ」＞　[定期便の一覧はこちら]　＞　[詳細を確認する]　＞　[定期便の解約]　＞　[解約理由を選択]　＞　[解約]